Информация
о клиенте
Блогер, исполнитель песен, более 1 млн подписчиков Yotube, VK.
Краткое введение
о проблеме клиента
В результате анализа фона на видео, снятом в квартире клиента, интернет-издание смогло вычислить и опубликовать его точный домашний адрес. Информация была быстро подхвачена рядом других ресурсов. Распространение этих персональных данных создало прямую угрозу личной безопасности блогера, спровоцировав его серьёзное беспокойство и панику.
Критерии выбора юриста
Обратился посредник, по рекомендации.
Наш подход
Мы немедленно инициировали двойную стратегию, направленную как на источники информации, так и на поисковые системы.
- Адресная работа с издателями. Мы оперативно идентифицировали все ресурсы, распространившие адрес (10 ссылок). Для каждого из них была подготовлена и направлена мотивированная досудебная претензия с требованием удалить информацию, нарушающую законодательство о персональных данных;
- Блокировка через поисковики. Параллельно мы подали официальные запросы в службы поддержки Google и Yandex на деиндексацию страниц, распространяющих персональные данные, по предусмотренным ими процедурам.
Что было самым трудным
Основной профессиональный и человеческий вызов — работа в условиях высокого эмоционального напряжения клиента. Необходимо было не только предпринимать юридически эффективные шаги, но и постоянно информировать, успокаивать блогера, обеспечивая ему ощущение контроля над ситуацией и уверенность в результате.
Правовой результат
Все 10 ссылок либо были удалены администрациями сайтов, либо деиндексированы поисковыми системами. Цель достигнута исключительно досудебными методами.
Бизнес-результат
для клиента
Личная безопасность была восстановлена, информационная угроза ликвидирована. Однако психологический стресс оказался столь значительным, что клиент впоследствии принял решение о переезде на новое место жительства.
Сроки
Работа выполнена в 2 недели, что в два раза быстрее установленного клиентом жёсткого срока, благодаря чёткой координации и отработанным процедурам.
Как это можно
применить в вашем
бизнесе
Утечка персональных данных (адреса, паспортных данных, информации о семье) — это не только нарушение закона, но и прямая угроза безопасности.
Наша помощь критически важна, если:
- Конфиденциальная персональная информация вас или ваших сотрудников (топ-менеджеров, владельцев) несанкционированно опубликована в интернете;
- Распространение таких данных создаёт риски для физической безопасности, приводит к харассменту или шантажу;
- Требуется максимально срочная реакция для минимизации ущерба и удаления данных до их массового распространения.
Мы обеспечиваем быстрое и эффективное удаление персональных данных из открытого доступа, работая как с сайтами-нарушителями, так и с поисковыми системами, чтобы восстановить вашу приватность и безопасность.
